كيفية الحصول على الخدمات العلاجية بالمستشفى :

• إحضار تحويل من أحد المراكز الصحية الحكومية.
• إثبات شخصية للمريض نفسه ( بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة العائلة إذا كان المريض مضافاً فيها ) .
• إحضار البطاقة الجامعية وبطاقة إثبات الشخصية بالنسبة لمنسوبي الجامعة.

الكشف الأولي:
يتم تحويل المريض في الزيارة الأولى إلى طبيب الرعاية الأولية في التخصص المطلوب وإذا تطلبت الحالة متابعة فيتم تحويله إلى عيادات الأطباء الأخصائيين والاستشاريين لمواصلة العلاج بمواعيد منتظمة.

إجراءات فتح الملف الطبي:
يستقبل المستشفى المرضى المحولين من جميع المستشفيات والمراكز الطبية من كل مناطق المملكة  في تخصصات الأنف والأذن والحنجرة والعيون.  ليتم عرض تقاريرهم الطبية والتحاويل القادمة من جميع أنحاء المملكة ومن الهيئات الطبية على لجنة خاصة (أهلية العلاج) حيث تجتمع هذه اللجنة بشكل دوري لتقرر قبول الحالات التي يمكن علاجها في المستشفى من عدمه، وفي حالة القبول يطلب من المريض أصل الهوية أو البطاقة العائلية لإجراءات فتح الملف الطبي.